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腾讯进军维修市场O2O修机平台Suiyiou.com

2019-03-11 14:42:28

腾讯进军维修市场,O2O修机平台SuperFix公测

数据显示,2014年全球智能出货量达到了11.67亿部,在这其中,仅中国的智能出货量就达到了4.534亿部,将近贡献了40%的份额。值得一提的是,

在全球10大智能厂商中,来自中国的就有6家。

而另据市场研究机构IDC 5月11日公布的数据显示,2015年季度中国市场出货量为1.1亿部左右,虽然同期相比略有下降,但不容忽视的是,在庞大的新机出货量面前,旧该处理呢?特别是近期苹果公司推出的二手iPhone售卖服务,虽然受到了诸多质疑,但是面对巨大的消费群,二手iPhone依然掀起了一股抢购潮。

据了解,我国智能用户,特别是安卓用户,每年花费在维修方面的费用不菲,通常情况下智能平均维修率在10%至15%,而这其中便孕育着一个巨大的维修市场,这个市场也被很多人誉为下一个互联入口的争夺点。

近日,腾讯公司就高调宣布进军维修市场,其旗下O2O模式修机项目SuperFix正式开启公测。借O2O东风,颠覆传统维修,通过线上线下相结合模式,为用户提供全新售后维修服务,腾讯这是要革厂商的命吗?

目前,维修仍是一个创业热点,不少创业团队和公司纷纷投身维修项目意图撬动这个市场,但未掀起大的波澜。此次巨头腾讯进军维修市场,势必会极大地影响市场格局,加速维修市场向服务类转型。

图1:腾讯O2O模式修机项目SuperFix公测

据悉,SuperFix修机团队来自腾讯MIG部门,采用O2O线上线下模式提供修机服务。用户登陆官可查询故障点的具体价格然后下单,将邮寄到维修部。随后客服人员会联系用户确定终维修报价并付款,不久便可以签收已维修好的。从寄出到收到,整个过程一般在天。而用户也可以像淘宝一样,为此次服务进行公开的评价。整个流程简单易操作,为用户提供了一种不同于线下修机的更方便快捷的维修方式,节省了用户的时间精力和资源。同时,采用原厂配件,价格公开,12小时快修和180天免费保修,有效避免了传统修机虚高报价、技术乱用、暗箱操作和维修后保障无门等现象。

图2:SuperFix修机流程

据项目负责人介绍,SuperFix修机项目的优势在于修机规模化,不同于其他个人或工作室模式的修机,采用生产线流水化作业修机。来自生产流水线的专业设备和维修队伍,以严苛的出厂工艺标准媲美原厂返修。而相比较官方维修,修机速度则更快价格更亲民。

此次腾讯SuperFix修机项目是否能一如既往地以腾讯作风横扫整个维经历中修市场进行颠覆,值得期待。同时,SuperFix公测期间,已支持iphone、ipad和三星部分机型,用户可以前去体验。

因为现在已被关进大蟒蛇的笼子里了SuperFix址:

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